通常来说,企业的成本治理重要集中在两个方面,一是以降低原资料成本为主的讨价还价能力,二是以提高工作效能为主的用度节造治理能力。
当然,从原料采购到终端的销售成本治理,的确使得企业成本不休降低。但随着经济全球化时期的到来,市场的通明度日益提高,企业原资料采购成本的讨价还价能力变得越来越弱,原资料成本的降价空间越来越幼,同时企业内部各项成本节造也慢慢靠近极限。通俗点说,如果企业试图在这两方面持续无限度地削减成本,那么就可能走上不恰本地克扣人员薪酬,甚降低产品质量、以次充好的自我灭亡之路。事实上,在今天市场上所阐发出来的产品成本的价值大战,只意味着这样一个事实:传统意思上的降低成本之路已经走到了终点。
那么,企业能够削减的最大成本到底在哪里?西方服装企业ZARA的成本调查显示,纯正的产品加工装配功夫只占整个出产过程的2%,原资料和造制品的运输功夫只占5%,而其余93%的功夫,全数用在出产设备和制品互换上。
换句话说,在从原资料采购到产品售出的一个齐全过程中,企业内部的出产功夫仅仅不到10%,其它功夫全数是从产品到顾客手中的功夫。显然,这是一个令人震惊的分析,它意味着这样一个事实:功夫成本,已偷偷地成为了企业经营的最大成本。我们常说,库存是企业经营最大的成本,但事实上,库存并不是产品到顾客的遥远距离,而是产品到顾客的期待功夫。从产品走到顾客手中的“功夫”,才是企业最大的经营成本,也是企业成本治理傍边的最大缝隙。由于产品晚一天到客户手里,企业的库存用度就要增长一分,就要多付一天的员工工资,就要多增长一天的运营治理成本。
所以,缩短出货功夫就是降低企业成本。事实上,当一件产品达到客人手里的功夫,从几天或一个月,缩短为一天甚至是几个幼时,它就已经不再是单纯的用度成本的概想,而成为企业难以被人仿照的主题竞争力了,这一点,值得我们沉思。